一个朋友在一家报纸做发行主任。每次外出，他总是把名片放在口袋里。他的名片很特别。除了他的名字和联系方式，它没有标题。上面只印着一行醒目的字:“你微笑，世界微笑！”
我注意到每当他分发名片时，他总能看到对方会心的微笑。
这位朋友原本不是报纸出版商，而是一家印刷厂的厂长。那时，他的职业生涯做得很好。当谈到他在这个城市的生意时，他没有不知道的。这位朋友思维活跃，擅长做生意，能够轻松应对社交场合，并能善加利用。但是不管他做什么，他总是板着脸，从不微笑，尤其是和员工打交道的时候。过了很久，工作人员在他背后叫他“老虎”。当他的工厂进入第五年时，企业出现了危机:工厂大约40%的技术骨干一个接一个地换工作！朋友们发现了危机，立即采取了一系列救援措施，如提高员工的工资和福利，改善食堂的伙食等。，但所有的努力都没有奏效。两年后，我的朋友不得不抵押他辛辛苦苦工作了七年的企业，这是他一生中最黑暗的一天。
我的朋友沉默了好几天，他总是一个人想着那个湖。一个月后，一个朋友打电话给我们，说他已经走出了破产的阴影，并决定开始一项新的业务。他成功地向一家晚报申请发行。一位朋友在电话中强调，他已经找到了上一次冒险失败的症结所在——缺少笑容。结果，这位朋友专门印制了整份报纸上独一无二的“微笑名片”，当他出去发行时，他也在微笑，这成为他给顾客的第一印象。在短短的8个月时间里，我的朋友们生意兴隆，发行了近20万份报纸。对于竞争日益激烈的报业来说，这个数字绝对惊人！这家报纸的老板对人才有着敏锐的眼光，特别提拔他的朋友为首席发行官。
在工作场所，有许多秘密的“创业诀窍”，而微笑是开放和普遍的。
从周一到周五，我忙于打电话、接待顾客和处理文件。即使在周末，加班也已经成为一种常见的做法...快速生活，皱眉工作。在今天日益激烈的竞争中， ..
这两个新来的人一起进了公司。一年后，一个人承担了沉重的责任，另一个人却一动不动。对此，公司人事经理哀叹道:“新员工在工作场所的首要任务是充 ..
