比别人聪明——如果可能,不要告诉别人你比他聪明。?
如果有人说了你认为是错的话——即使你知道这是错的,你也必须说得更好:“哦,就是这样!我有另一个想法,但可能不对。我经常犯错。如果我犯了错误,我愿意被纠正。让我们看看这个问题。”?
像“我可能错了”、“我经常犯错”和“让我们看看问题出在哪里”这样的句子确实会产生神奇的效果。?
如果你承认你可能错了,你就永远不会有麻烦。因为在这种情况下,不仅所有的争端都将被避免,而且对方也会像你一样宽容大度。此外,这也将使他承认他可能是错的。如果你确信别人错了,并坦率地告诉他,结果会怎样??
有一次,彼得请一位室内设计师为他买一些窗帘。账单到的时候,他很惊讶。几天后,一个朋友来看彼得。当他看到窗帘并询问价格时,他生气地说:“什么?这太过分了。我认为他利用了你。”?
是真的吗?是的,他说的是实话。然而,很少有人愿意听别人羞辱自己判断的事实。作为一个人,彼得开始为自己辩护。他说昂贵的东西毕竟是高价值的,你不能以低价买到高质量和艺术品位的东西。?
第二天,另一位朋友也来拜访并开始称赞窗帘。她表现出极大的热情,说她希望她的家人能买得起漂亮的窗帘。彼得的反应完全不同。“说实话,”他说,“我自己负担不起。我付出的代价太高了。我后悔订购了这些。”?
当我们错了,我们可以向自己承认。然而,如果对方处理得好,和蔼可亲,我们会向别人承认,甚至为我们的坦率感到骄傲。但是如果有人想强迫我们吞咽食物很困难,你认为我们会有什么感觉?聪明不一定是好事。?
如果你想知道一些关于处理人际关系、控制自己和完善自己道德品质的有用建议,请看看本杰明·富兰克林的自传,它是最迷人的传记之一,也是一本著名的美国书籍。?
在这本自传中,富兰克林描述了他是如何克服好争辩的习惯,并且在任何时候都不会比别人表现得更聪明,使自己成为美国历史上最有能力、最善良、最有经验的外交家。?
有一天,当富兰克林还是一个脾气暴躁的年轻人时,教会的一个老朋友把他叫到一边,狠狠地斥责了他一顿:“本,你已经绝望了。你打击了所有不同意你的人。你的意见变得太宝贵了,任何人都无法忍受。你的朋友发现如果你在场,他们会很不舒服。你知道的太多了,没有人能教你任何事情,也没有人打算告诉你任何事情,因为这将是吃力不讨好和令人不快的。因此,你不能再吸收新知识,但你的旧知识是非常有限的。”?
富兰克林的优点之一是他接受了这个教训。他已经意识到他确实是这样的,他正面临着失败和社会悲剧的命运。他立即改掉了傲慢和粗鲁的习惯。?
“我会制定一个规则,”富兰克林说,“永远不要太武断。例如,我甚至不允许自己用文字或语言表达某些观点。”当然”、“毫无疑问”等等,并切换到“我认为”、“我假设”、“我想象一件事情应该是这样或那样”或“目前,我认为是这样”。当我不同意某人的陈述时,我绝不会立即反驳他或纠正他的错误。在我的回答中,我会说在一定的条件和情况下,他的意见没有错,但在这种情况下,似乎略有不同,等等。我很快意识到我态度转变的结果:在我参与的所有对话中,气氛更加和谐。我以谦卑的态度表达我的观点,这不仅容易接受,也减少了一些冲突。当我发现我错了,我没有尴尬的场面。
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